Вход
vk.com rss

Ведущий специалист поддержки пользователей

themodels.work ✎
ВСК, САО Компания
Волгоград
27000 - 40000 RUR
просмотры2
11:48 03.08.2022
Описание:

Задачи в работе:

  • Обработка заявок внутренних пользователей информационных систем компании
  • Обработка запросов на обслуживание
  • Работа с инцидентами по исправлению ошибок при работе с ИС
  • Предоставление доступа к ИС
  • Взаимодействие с коллегами( 2-ая линия поддержки при решении заявок)
Наши ожидания от кандидата:
  • Знание Windows
  • Опыт работы с SQL
  • Опыт работы в Service Desk
  • Основы программирования
  • Умение запускать и писать запросы MS SQL
  • Понимание реляционной модели
  • Навыки создания технических инструкций
  • Умение читать алгоритмы блок-схемы
  • Знание основ ITIL

Откликнуться
Отклик отправлен
Откликаться могут только исполнители