Привет! Мы команда Федеральной сети книжных магазинов «Читай-город» в поисках удаленного Специалиста технической поддержки в г. Владивосток.
Обязанности:
-
Фиксация и обработка заявок пользователей в ServiceDesk системе.
-
Техническая поддержка пользователей в магазинах сети, офисе, логистическом центре (в т.ч. удаленная).
-
Поддержка работоспособности ИТ-инфраструктуры Компании.
-
Мониторинг и контроль за работой ИТ-сервисов.
-
Выявление и устранение неисправностей ПК и ремонт на уровне плат.
-
Выезды в магазины для устранения неполадок на месте, в том числе неполадок с торговым оборудованием (г. Владивосток).
-
Настройка, ввод в эксплуатацию оборудования (ПК, оргтехника, сетевое оборудование).
-
Монтаж ЛВС.
Требования:
- Знание типов и моделей оборудования (комплектующие, периферийные устройства, сетевое оборудование).
- Опыт ремонта оргтехники (замена рем комплектов HP, Canon, Kyocera,).
- Знание всех ОС линии Microsoft Windows, Офисных программ (Word, Excel и тп). Знание систем антивирусной защиты (Kasperskiy).
- Опыт работы с ЛВС (монтаж, поиск и устранение неисправностей). Знание активного сетевого оборудования (настройка и устранение неисправностей).
-
Желателен опыт работы с торговым оборудованием (ККТ, дисплеи покупателей). Желателен опыт работы с кассовым ПО (СуперМаг УКМ4)
-
Личностные качества: ответственность, неконфликтность, терпимость, обучаемость.
Условия:
- Работа в крупнейшей книготорговой сети.
- Коллектив профессионалов, работающих в интеллектуальном бизнесе.
- Возможности для профессионального развития и роста.
- Трудоустройство по ТК с белой зарплатой с первого дня.
- График работы - 5/2, с 09 до 18.00, удаленный формат + выезды в магазины по г. Владивосток, .
-
Бесплатную электронную библиотеку.
-
Скидку 30% в магазинах нашей сети.