Вход
vk.com rss
80000 RUR
просмотры6
08:59 11.05.2022

Директор по сервису электромобилей и продаже запасных частей

themodels.work ✎
КАМАЗ Компания
Набережные Челны
Описание:

Мы, проект по продаже электромобилей под российским брендом, реализуемый на базе дочернего общества ПАО «КАМАЗ». Наша цель построить комфортную для клиента систему онлайн-покупки новых моделей легковых автомобилей концерна. Сейчас мы собираем амбициозную команду специалистов, способных с нуля создать цифровую платформу, выстроить необходимые процессы и сервисы для запуска онлайн-продажи.

Мы ищем Директор по сервису электромобилей и продаже запасных частей

Что для нас важно?

  • высшее техническое образование.
  • опыт работы в сфере руководства процессами сервисного обслуживания легкового транспорта от 3-х лет.
  • знание прикладных программ учета.
  • знание всего цикла сервисного обслуживания легковых автомобилей.
  • знание технологий ремонта автомобилей и технических особенностей сервисного обслуживания и ремонта (желательно электромобилей).
  • развитое стратегическое и системное мышление.
  • самостоятельность и целеустремленность.
  • способность работать в ситуации многозадачности.
  • опыт создания эффективной команды специалистов.
  • стремление непрерывно развиваться в профессиональной области.
  • высокая способность адаптироваться к постоянной диджитализации.

Что нужно будет делать?

  • выстроить с нуля партнерскую сеть сервисных центров и систему их сертификации, обучения и аудита.
  • выстроить с нуля логистику, хранение запасных частей, бесперебойный их заказ и снабжение сервисных центров, заказ материалов, инструментов, контроль правильности их расходования.
  • контролировать остатки запасных частей в сети сервисных центров, их неснижаемый остаток на складах.
  • заключать договора с клиентами-юридическим лицами на оказание сервисных услуг.
  • разработать систему оказания сервисных услуг онлайн.
  • участвовать в разработке системы оценки клиентского сервиса по направлению.
  • регулярно разрабатывать предложения по совершенствованию сервисного обслуживания клиентов.
  • выстроить систему приема рекламаций и покрытия на них расходов со стороны сервисных центров.
  • контролировать качество выполнение заказов сервисными центрами (гарантия, стандарты и т.д.).
  • готовить, защищать и контролировать исполнение бюджета направления.
  • управлять дебиторской задолженностью.
  • выстроить полный цикл системы документооборота.
  • разработать систему KPI направления и регулярно отслеживать их достижение.

Наши условия

  • 100% возможности для реализации своего потенциала и амбиций.
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Работа в одном из наших офисов в Санкт-Петербурге, Москве или Набережных Челнах.
  • Заработная плана 2 раза в месяц на банковскую карту.

Защита от спама.
Для отображения ссылки на вакансию/заказ,
Вам необходимо произвести Вход