«Компания Softline является аккредитованной IT-компанией»
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:
- Разрабатывает и корректирует документы СМК, в том числе документы, включающие в себя английскую терминологию, относящиеся к деятельности Компании.
- Обеспечивает заинтересованных лиц информацией о деятельности Компании в области менеджмента качества.
- Проводит нормоконтроль и экспертизу документации СМК, разработанной сотрудниками других структурных подразделений, в части соответствия документов требованиям международных стандартов серии ISO 9001.
- Проводит внутренние аудиты СМК и проектные аудиты услуг Компании.
- Регистрирует и управляет документами по внутренним аудитам, корректирующим действиям, другими документами в области менеджмента качества.
- Регистрирует жалобы клиентов и организует выполнение работ по жалобе.
- Разрабатывает и корректирует модели бизнес-процессов Компании и разрабатывает на их основе Регламенты процессов.
- Проводит обучение сотрудников Компании по вопросам менеджмента качества.
- Организует проведение опросов по вопросам качества обслуживания.
- Выполняет анализ данных, относящихся к СМК Компании.
- Проводит анкетирование клиентов компании (как внешних, так и внутренних) по электронной почте и\или телефону и регистрирует результаты анкетирования в информационных системах.
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
- Высшее образование.
- Управление документооборотом.
- Опыт работы с офисными приложениями Microsoft Word и Excel, Microsoft Project, Power Point.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
-
Мы готовы обсуждать условия дохода с каждым кандидатом по итогам личной встречи: размер заработной платы по итогам собеседования (оклад + премии);
-
Индивидуальный график работы, который подходит именно Вам (8:00-17:00, 9:00-18:00/10:00-19:00);
-
Мы заботимся о наших сотрудниках и поддерживаем инициативы по обучению, проведению вебинаров, митапов и демо-дней. Организовываем профильные конференции, тренинги за счет компании;
-
Дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы поддерживать на всех уровнях, ведь мы - одна большая семья;
-
Открытость и готовность к диалогу ТОП-менеджмента компании. Возможность лично пообщаться с Топ-менеджментом на неформальных корпоративных встречах;
-
Мы ответственно подходим к вопросам здоровья и благополучия наших сотрудников, для Вас: программа ДМС плюс стоматология. Обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
-
Для тех кто любит разнообразить свою жизнь новыми впечатлениями, primezone: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары и магазины;
-
Программа лояльности для сотрудников компании по компенсации доли % по ипотеке;
-
Возможность порадовать себя покупкой орг. или компьютерной техники от наших партнеров со скидкой;
-
Удобное расположение делового квартала, комфортный офис Softline.